Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako naručiti

Spremna sam za narudžbu. Koji je moj sljedeći korak? 

Postoji nekoliko načina naručivanja.

1. Nazovite prodajni ured na +86 0755-84550616.

2. Prodavač e-pošte ili Whatsappa.

3. Limeni obrasci za narudžbu, u potpunosti ih ispunite i pošaljite nam ih na E-mail prodaja@bylandcan.com.

Koje obrasce za plaćanje prihvaćate?

T / T, Western Union, akreditiv ili provjerite unaprijed ako račun nije uspostavljen.

Minimalne narudžbe

Koja je minimalna narudžba za limenke?

500 ukupno limenki, puni koferi svakog predmeta koji je odabran za obične limenke bez ispisa.

Koja je minimalna narudžba za prilagođeni lim?

Ovisno o veličini i obliku kositra, raspon količina je 5.000 - 25.000 komada. Za predmete koji zahtijevaju novi alat bit će potreban veći minimum i dulje vrijeme izvođenja. Molimo vas da nam ispunite prilagođeni upit za lim ili nazovite prodajnog predstavnika za konkretne informacije o našim minimalnim narudžbama. Molimo kontaktirajte nas za detalje u vezi s vašim konkretnim upitom.

Prilagođen

Željeli bismo prilagođenu limenku s našim imenom. Je li to nešto što može pružiti kopno?

Da. Kopnenim putem može printati prilagođenu litografiju na metal, interno, koristeći vrhunsku liniju za ispis u 6 boja. Imamo potpuno integrirani odjel za umjetničke usluge i pripremu za pripremu da bismo vodili kupce kroz korake. Također imamo mogućnosti digitalnog tiska za manje količine.

Trebam limenku malo veću / veću od vaše zalihe. Je li to lako učiniti?

Ovisno o konstrukciji limene ploče, možemo lako prilagoditi visinu većine okruglih ili otmjenih limenki postojećim alatima po narudžbi. Za bešavne ili povučene limenke bit će potreban novi alat za bilo koju prilagodbu veličine. Stalno inoviramo i investiramo u najnoviju tehnologiju koja će našim kupcima pružiti više mogućnosti.

Željeli bismo lim po mjeri. Can Byland može proizvesti 100% prilagođene veličine i oblike kositra?

Inženjerski tim tvrtke Byland Can može dizajnirati novi oblik za domaće postrojenje s obzirom na vrijeme i ulaganja potrebna za olakšavanje automatizirane proizvodnje. Također isporučujemo nove predmete iz prekomorskih objekata kada je to najbolje rješenje za kupca. Kopnena limenka će procijeniti projekt kako bi utvrdila najbolji način osiguranja isporuke visokokvalitetnog proizvoda u razumnom roku.

Koje je vaše standardno vrijeme izrade prilagođenog lima?

3-5 tjedana s postojećim alatima i vašim umjetničkim djelima. Sa svim procesima pod jednim krovom, od koncepta do završetka, našim kupcima možemo ponuditi kontrolu, kao i fleksibilnost i pravovremenu dostavu.

Koliko rano moram naručiti da bih bio siguran da ću dobiti svoje prilagođene konzerve na vrijeme za praznike?

Potičemo vas da što više planirate unaprijed. Komunikacija je ključna! Ako postoje rokovi koje treba poštivati ​​za prilagođenu narudžbu, obavijestite našeg prodajnog predstavnika o vremenskom okviru. Možemo se vratiti od datuma isporuke i pružiti vremenski raspored za primanje narudžbenice, umjetničkog djela i odobrenja dokaza. Kao i kod svih prilagođenih projekata, promjene mogu odgoditi konačnu isporuku vaše narudžbe. Za trenutna vremena isporuke pošaljite nam e-poštu ili nazovite 0755-84550616 i razgovarajte s prodajnim predstavnikom.

Jesu li limenke sigurne za prehrambene proizvode? Možemo li dobiti pismo u kojem se navodi da su limenke sigurne za hranu?

Ukrasni limenke prihvaćeni su paket za prehrambene proizvode. Unutarnje premaze možemo preporučiti za one proizvode koji su kiseli ili na bazi vode. Koristimo tinte i premaze koje je odobrila FDA i možemo dostaviti dokumentaciju od naših dobavljača. Godišnje nas revidiraju mnogi kupci Fortune 500 i certificirani smo da ispunjavamo visoke standarde za proizvođače ambalaže s kontaktima s hranom. Svi naši objekti imaju certifikat SQF2 od strane Instituta za sigurnu kvalitetnu hranu.

Zaliha

Koje je vrijeme isporuke limenki?

2-3 tjedna, ovisno o sezoni i dostupnosti u trenutku narudžbe. Predani istinskom cjelogodišnjem programu zaliha za sve istaknute stavke, često radimo bolje od navedenog vremena isporuke.

Koliko rano moram naručiti da bih bio siguran da ću dobiti narudžbu na vrijeme za Proljetni festival i dobiti sve svoje limenke? 

Preporučujemo da naručite u zimskim praznicima. Međutim, ako ne naručite do kraja ljeta, to ne znači da nećete dobiti svoje konzerve. Radimo na stalnom popunjavanju zaliha poda. Za informacije o određenom inventaru pošaljite nam e-poštu ili nazovite 0755-84550616.

Dostava i prijevoz robe

Kako otpremate i kolika će biti cijena prijevoza?

Byland može brodovati putem uobičajenih prijevoznika (LTL / TL). Na zahtjev kupaca isporučujemo i UPS, DHL i FEDEX, no to nije uvijek najbolji izbor.

Zašto ne možete otpremiti sljedeći dan?

Byland Can Co. ne može normalno otpremiti sljedeći dan zbog trenutnog rasporeda otpreme. Uobičajeno vrijeme isporuke Byland Can-a je 2 tjedna. Kad je moguće, pokušat ćemo otpremiti prije ako su zalihe dostupne i ako raspored otpreme to dopušta. U nekim slučajevima naši distributeri mogu isporučiti brže.

Oštetili smo limenke. Čini se da je to proizvodna šteta. Što da radimo?

Ako ste dobili limenke za koje smatrate da imaju proizvodne nedostatke, poduzmite sljedeće korake.

1. Nazovite svog prodajnog predstavnika.

2. Pošaljite uzorke limenki. Oni će biti prikazani našem odjelu za osiguranje kvalitete na analizu.

3. Nakon što naš odjel za kontrolu kvalitete istraži štetu, vaš prodajni predstavnik nazvat će vas kako bi razgovarao o nalazima.

Čini se da je riječ o oštećenju tereta. Što da radimo?

Ako ste primili limenke za koje smatrate da su oštećene teretom, poduzmite sljedeće korake.

1. Zabilježite svu štetu izravno na teretnici ili na obrascu za oštećenje UPS-a ili FEDEX-a. Ako ne napravite ove bilješke, možda nećete moći podnijeti zahtjev za naknadu štete.

2. Pozovite isporučitelja da podnese zahtjev. Oni bi vam trebali faksom poslati kopiju obrasca za zahtjev koji ćete popuniti i poslati mu faks.

Nisam dobio sve limenke koje sam naručio. Hoću li ostatak dobiti u kasnijoj pošiljci?

Ovisno o dobu godine, svi dizajni ili veličine koje ste naručili mogu ili ne moraju biti na skladištu. Ako po narudžbi niste dobili sve konzerve:

1. Provjerite popis pakiranja da biste vidjeli jesu li konzerve ponovo naručene.

2. Ako su stavke koje nedostaju vraćene natrag, ostatak vaših konzervi bit će vam otpremljen čim postanu dostupni. Ako ne želite dobiti nazad naručene limenke, morat ćete nazvati svog prodajnog predstavnika da otkaže stanje.

3. Ako na popisu pakiranja ovi proizvodi nisu vraćeni naručeni, nazovite svog prodajnog predstavnika i oni će rado saznati zašto niste dobili kompletnu narudžbu.

Što je bolje naplatiti ili platiti unaprijed?

Ispod su razlike između pošiljaka s pretplatom i naplatom.

1. Prikupiti pošiljke: Plaćanje tereta mora se izvršiti kad se teret isporuči. Prije istovara vaše narudžbe vozač će morati dobiti ček.

2. Pretplata za prijevoz: tvrtka Byland Can dodati će cijenu pošiljke na vašu fakturu. Za narudžbu se primjenjuje naknada za rukovanje.

3. Byland može isporučivati ​​i Collect i Prepaid Freight FOB Factory, bez izuzetaka.

Što znači FOB?

FOB znači prijevoz robe na brodu. To znači da teret postaje vlasništvo kupca u trenutku kada napušta FOB točku. Svi zahtjevi za naknadu štete na vozilu moraju se ispuniti prijevoznikom, bez izuzetaka.

Dostavljate li COD?

Kopnenim putem Can ne isporučuje COD.

ŽELITE RADITI S NAMA?